SERVIS 24

SERVIS 24 nabízí zákazníkovi odborné řešení, odstranění nebo eliminaci závad strojů v případě jejich kolizí nebo havárií, a to do 24 hodin od nahlášení a diagnostiky závady.

Poskytovaná služba zahrnuje v rámci 24 hodin od nahlášení a diagnostiky závady:

  • výjezd kvalifikovaného servisního technika do místa servisu
  • nebo zpracování a zaslání kvalifikovaného návrhu řešení za účelem odstranění nebo eliminování závady formou „FAX, E-MAIL“ (BEZPLATNĚ)

Při výjezdu kvalifikovaného servisního technika jsou zákazníkovi poskytovány tyto služby:

  • identifikace vzniklé závady
  • odstranění nebo eliminace závady
  • provizorní uvedení stroje do provozu

Počet výjezdů technika v rámci služby SERVIS 24 je neomezený pro jednoho zákazníka.
První výjezd ke zjištění stavu stroje je pro nového zákazníka prováděn BEZPLATNĚ.

Pro zaslání bližších informací o službě SERVIS 24 kontaktujte naše servisní oddělení na e-mailové adrese servis24@vtlb­lansko.cz nebo na telefonním čísle +420734315103.

 

Kontaktujte nás

VTL Blansko, a.s.

Poříčí 2469/21
678 01 Blansko
Česká Republika


E-mail: Poslat email / send email